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Specchioriflesso

Servizi

SICUREZZA: CHIAVI E SISTEMA D’ALLARME
I clienti Specchioriflesso lasceranno le loro chiavi presso i nostri uffici, così noi potremmo assegnare ad ogni chiave un codice di sicurezza. Il personale accede a queste chiavi il giorno in cui è programmata la pulizia per poi consegnarla in ufficio alla fine della giornata. Per la vostra sicurezza la riconsegna delle chiavi avviene tramite posta.

Nel caso abbiate un sistema d’allarme a casa, è un’operazione semplice, potete dare le istruzioni in ufficio. Tuttavia se il vostro sistema d’allarme è complicato, preferiamo che l’allarme sia lasciato disattivato il giorno della pulizia.

ANNULLAMENTO

Se è necessario annullare/saltare giorni di pulizia, siete pregati di avvisare SR con 2gg lavorativi d’anticipo rispetto al giorno stabilito. Sarà possibile disdire il servizio o concedervi un altro appuntamento. Se non riceviamo l’avviso entro i 2gg lavorativi o non potremo accedere in casa vostra, vi verrà addebitato comunque il prezzo intero della pulizia.

SR è direttamente responsabile della qualità del servizio in casa vostra, quindi comunicate cambiamenti direttamente al nostro ufficio SR. Non comunicate importanti variazioni personalmente all’operatore finale. Se per qualche motivo desiderate terminare il servizio sr siete pregati di metterlo per iscritto all’ufficio SR .

AVVISO DI ARRIVO
Se desiderate aspettare ed essere presente nel momento del servizio in casa vostra, tenete conto che vi sarà dato un margine d’arrivo, quale dalle 9 alle 11 o dalle 11 alle 15. molte cose possono condizionare i nostri programmi, come traffico, annullamenti, chiusure o servizi aggiuntivi dei clienti. Vogliamo farvi risparmiare tempo, non sprecarlo col nostro arrivo. Lasciare la chiave all’ufficio SR è il modo più efficiente per fornirvi operatore con l’accesso nella vostra abitazione.

GARANZIA 24 ORE

Se non siete completamente soddisfatti della pulizia, dovrete semplicemente informare l’ufficio SR entro 24 ore dal servizio e saremo felici di ripulire le aree che vi hanno reso insoddisfatti.

PAGAMENTI
A vostra convenienza, SR accetta felicemente le seguenti modalità di pagamento: MasterCard/Visa, contanti o assegno.
I clienti dovranno pagare a 30 giorni dall’inizio dell’erogazione del servizio.

-         Cosa ci rende unici

-          ogni pulizia è seguita da una lista di controllo.

-          Rapporto di fiducia tra il cliente e l’azienda

-          personale specializzato

-          Utilizzo di prodotti che sono stati testati e che riteniamo migliori nell’industria

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